工作职责
1. 通过电话与客户进行友好沟通，准确传递公司咨询服务的核心信息与价值。
2. 倾听客户诉求，提供专业的服务咨询与解答，协助客户解决疑问。
3. 负责客户信息的整理与维护，确保客户数据的准确性与完整性。
4. 协助完成客户回访、满意度调研等服务类工作，提升客户体验。
任职要求
1. 具备良好的语言表达能力与沟通技巧，普通话标准。
2. 工作态度认真负责，有耐心，能以服务意识为导向完成工作。
3. 熟悉基础办公软件操作，能高效处理客户信息记录与整理。
4. 时间灵活，能适应岗位的工作节奏安排。