【岗位职责】
1、负责所辖物业区域的经营管理及日常费用支出的审核,有效控制所辖项目费用开支;
2、负责协调好关系,对外公关业务,协调社会有关的部门的工作,解决一些涉及公司形象的问题;
3、负责完成公司下达的年度经营目标;负责各项服务工作的检查,对所辖项目的整体服务质量负责,对所辖项目人员工作绩效进行考核评估;
4、负责所辖项目有关物业管理服务合同及相关供方的评估和控制;
5、负责处理解决消防、通讯、供电、供水及有关主管部门的工作;熟悉和掌握业户的全面情况,定期征询业户意见,搞好中心物业管理;
6、负责制订、完善中心物业管理各项规章制度、流程、作业表格、公约、守约并付诸落实执行;
7、负责组织物业管理绿化、清洁等外判工作,草拟外判合同细则;督导检查园区内的清洁卫生、环境绿化、创造良好的营商环境;建立回访制度,主动征求意见,传达物业服务中心的各项规定、通知;负责协调与业主政府部门的沟通联系工作,及时解决业主提出的合理要求和建议。
【其他条件及说明】
1、40周岁以下,本科及以上学历,公共事业管理、物业管理、房地产等相关专业者优先。
2、具有5年以上相关工作经验,3年以上物业项目管理经验者优先;
3、熟悉国家、地方物业行业管理相关法规,熟悉物业管理相关知识;
4、对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各项管理工作;
5、能够熟练使用各类基础办公软件,处理日常事务类工作。