职位描述
岗位职责:
1.根据公司提供的优质资源和平台进行设计订单跟踪
2.负责进行有效的客户管理和沟通,维护老客户,促进回购
3.了解客户的设计需求,为客户提供合适的案例参考,进行设计方案报价
4.针对订单问题给客户提供合理的解决方案,减少退款
5.整理汇总问题归档
任职要求:
1、年龄25岁以上,***优先,沟通及学习能力强,性格脾气温和
2、有客服经验优先,责任心强,思路清晰,能娴熟的处理售前、售后问题
3、能接受早晚班倒班,轮休制月休4天
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕