岗位职责:
1、负责基地内细胞储存、干细胞、免疫细胞、成纤维细胞直客销售配套服务;
2、组织协调流程运营、客户服务、医学部门及后期辅助部门,包括不限于日常管理、绩效管理、流程风险及合规性管理;
3、协调销售部、技术部完成业务流转;
4、负责日常参观、客户到访、客户服务、业务交付及客情管理维护,合理分配至客户服务经理,并督促执行;
5、建立服务体系文件,包含服务标准、服务制度及服务标准化执行方案;
6、管理合作医院、地接、物流,确保业务正常开展。
任职要求:
1、生物学、医学、药学类或广告传播、市场营销、工商管理、法学等相关专业,本科及以上学历;
2、5年以管理岗工作经验,有10人以上团队管理经验;
3、对医疗健康行业技术、市场、销售及内部管理有较为深刻理解;
4、熟悉医疗行业政策、法律法规;
5、有细胞及大健康从业经验。