岗位职责
1.负责车辆交付全流程，从车辆 PDI 检测、手续办理（含合同签署、保险、临牌等）到最终交车，确保交付流程规范高效。
2.为客户提供专业的车辆功能讲解与操作培训，解答客户在车辆使用、保养等方面的疑问。
3.处理交付过程中的突发问题，如车辆瑕疵争议、手续延迟等，及时协调销售、售后等部门妥善解决。
4.收集客户反馈，完善交付流程，提升客户购车及交付体验，促进客户满意度与品牌口碑提升。