**岗位职责**
1. **讲解接待**
- 负责公司展厅、文化馆、办公区域或特定项目的讲解工作，向访客（如客户、合作伙伴、政府领导等）传递企业文化和业务亮点。
- 根据不同类型的参观需求，定制个性化讲解内容，确保信息准确、生动。
2. **行政支持**
- 协助完成接待前的准备工作（如场地布置、资料整理、设备调试等）。
- 配合行政部门完成会议、活动的协调与后勤保障工作。
3. **内容优化**
- 参与讲解词的编写与更新，结合公司发展动态调整讲解内容。
- 收集访客反馈，持续改进讲解质量和服务体验。
4. **形象维护**
- 代表公司形象，保持专业、热情的仪态，树立良好的企业品牌印象。
5. **其他职责**
- 完成上级交办的临时性行政或接待任务。
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**任职要求**
**1. 教育背景**
- 大专及以上学历，专业不限，行政管理、文秘、播音主持、旅游管理等相关专业优先。
**2. 经验要求**
- 1年以上讲解、接待、导游或行政相关工作经验，应届生如有相关实习经验也可考虑。
- 熟悉商务礼仪，有大型企业或政府接待经验者优先。
**3. 技能要求**
- 语言表达：普通话标准，口齿清晰，具备优秀的沟通能力和感染力。
- 应变能力：能灵活应对参观过程中的突发情况。
- 基础办公软件：熟练使用PPT、Word等工具制作讲解资料。
**4. 素质要求**
- 形象气质佳，亲和力强，服务意识突出。
- 责任心强，具备团队协作精神和抗压能力。