岗位职责：
1. 负责学员线上线下服务、督促学员学习、建档、制定复习计划；
2. 做好班级服务，根据分布课程需求进行合理排课，合理安排学员和教师课堂服务，保障教学过程顺利、高效、优质的运行；
3. 负责日常组织学员线上线下课后刷题及学习相关工作；
4. 负责了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为、需求、并制定相关的处理方案
5.负责挖掘潜在客户，并做好二次转化（带销售性质）、线上用户运营工作。
任职要求：
1. 本科及以上学历，教育学或相关专业背景优先；
2. 沟通能力 、组织能力、应变能力强，有销售经验、教培行业经验的优先录取；
3. 熟悉全面的教务管理流程，具备突发事件应对能力；
4. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神
5.熟练掌握office办公软件和基本文字表达能力