职位描述
岗位职责:
1.工作内容:负责京东、抖音、天猫等主流渠道线上接待,处理售前,售中,售后的进线咨询接待
2.兼职晚班客服,工作时间:17:30-24:00;
3.每月到公司1-2次线下培训、学习;两个半天时间;
4.交接班次遇到的问题登记台账、表格形式,erp操作等
5.熟练电脑办公软件使用,打字速度60-90/分钟,有2年以上客服经验;
6.工作模式:远程办公/居家办公
7.大专以上学历;
8.线下培训地址在青岛李沧区,无法前来者请勿投递,见谅!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕