职位描述
有电商售后/打字客服经验 优先 小白也可以,要固定早班一名8-16点,固定长晚一名16-24点
一.工作内容:
1.售后服务:处理用户在购物过程中的售后问题,如物流异常、退换货、产品相关问题赔偿等,并及时解决用户遇到的问题。
2.客户关系维护:与用户保持良好沟通,保障客户咨询满意度。
3.部门协作:与部门团队密切配合,确保用户购物体验的顺畅与满意度。
二.薪资待遇:
试用期薪资待遇:3500--4500左右,试用期为1-3个月 看能力可提前转正,试用期间将全面了解员工的工作能力、团队合作精神及业务水平。
纯售后,不需要接店
办公地点:北二路地铁口附近
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕