1、熟悉索赔业务的具体工作流程，
2、负责协助维修人员，认真检查索赔车辆，做好车辆索赔的鉴定，保证索赔的准确性。
3、对索赔及非三包范围内的车辆，做好车辆维修信息登记、计价及结算，重点保证在三包范围内的索赔车辆及时录入信息系统，以备核查并与厂家进行索赔信息对账。
4、负责定期整理和妥善保存所有索赔信息和档案。
5、负责与配件主管按公司要求妥善保管索赔件并及时按要求进行回运。
6、负责在公司开展的质量返修和相关活动中，进行报表资料的传递与交流，
7、负责客观真实的开展索赔工作，不得弄虚作假，并及时向管理层汇报工作状况。
8、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术信息给售后经理。
9、积极向客户宣导授权公司的索赔条例。
10、完成售后经理交办的其他相关工作。
福利待遇：
五险一金 节假日福利