职位描述
岗位职责:
1.负责车辆交付后,跟进口碑帖发帖率;
2.负责服务温暖故事、服务口碑帖;
3.负责专属群回复率;
4.负责满意度回复率;
5.保客活动;
6.客诉危情处理等。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄35岁以下,1-3年相关工作经验者优先;
2、善于与客户沟通,理解客户需求,重视用户体验;
3、热爱并认同新能源汽车的发展、理念、有创新思维;
4、抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中,出色完成任务。
职位福利:
社保、年终奖金、补充医疗保险、定期体检、员工旅游、带薪年假等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕