1、 客户订单计划跟踪交付 ；

2、 销售开票、移库对账；

3、 内外部报表的统计；

4、 部门体系工作负责；

5、 负责客户投诉、退货事宜的反馈与跟踪；落实退货件的返回（随附信息、归集时间、包装、运输等）。

6、 根据客户需求，将订单转化为要货计划；发货前向物流部门提出发货申请，发货后衔接开票寄客户发票进账事宜。