岗位职责：
1.为企业和客户提供快速，准确，专业地机票（国内/国际）查询，报价，订座，确认和出票工作，为客户提供专业优质的售前服务；
2.熟悉各航司出票流程，解决客户的退、改、签等问题，为客户提供准确周到的售后服务；
3.结合客户需求，为客户咨询的业务给予专业的解答，为潜在客户提供积极热情的服务；

任职要求：
1.年龄20-40岁,大专以上学历；
2.普通话标准，口齿清晰，声音甜美；
3.性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4.熟悉国际机票相关知识以及航空公司政策，较好的国际机票订票技巧；
5.熟悉ETERM黑屏操作，熟练操作预订与出票系统；
6.1~3年国内、国际机票预定工作经验（新手勿扰）