岗位职责:
1、负责ERP、共享文件管理等系统的日常运维与监控,及时发现并处理异常问题,保障系统稳定运行,确保业务流程不中断。
2、收集梳理业务需求,协助功能优化及项目推进工作,确保系统功能满足业务场景需要。
3、负责业务用户系统使用指导,协助解决系统操作问题,收集整理问题清单,并对接供应商跟进处理。
4、负责公司电脑、办公设备(如打印机、复印机)、网络的管理和维护。
任职要求:
1、具备较强的业务理解能力,能分析和诊断现有业务痛点,提出信息优化建议。
2、具备跨部门沟通能力和服务意识,能协调业务部门、软件服务商等资源,推动项目建设和问题处理。
3、具备较强的文档编写能力,思维严谨、逻辑清晰,具备较强的分析能力。
4、统招大专以上学历,计算机、信息管理、软件工程等相关专业。
5、具有1年以上ERP系统(如鼎捷、金蝶、用友等)运维经验,具有较强的问题排查能力。熟悉制造业生产作业流程者优先。
6、掌握SQL、Excel数据处理。有Python、VBA等编程能力者优先。