岗位职责：

1. 每日巡查楼道、电梯、停车场、绿化带等区域，记录并上报设施损坏（如照明故障、墙面污损、地砖破损）。

2. 监督保洁、绿化外包服务质量，确保环境整洁（如垃圾清运及时、绿植修剪规范）。

3. 协助处理简单设备故障（如更换灯泡、疏通下水道），复杂问题及时联系工程人员。

4. 定期检查消防器材（灭火器压力、应急指示灯状态），确保可用性。

5. 接收业主/租户报修需求（APP、电话或前台），10分钟内响应并分类派单，跟踪处理进度直至闭环。

6. 张贴停水停电、消杀通知等公告，确保信息传达准确及时。

7. 定期发放缴费通知单，提醒租户按时缴纳物业费。

8. 记录欠费明细，协助主管制定催缴策略。

9. 管理业主档案（联系方式、车位信息），严格保密业主隐私。

1. 等其他工作。

任职要求：

1. 本科以上学历

2. 年龄45周岁以下

3. 二年以上同岗位工作经验

4. 具有中级及以上职称证书，具有二级及以上智能楼宇管理师证书，具有四级及以上消防设施操作员（建构筑物消防员）证书

5. 熟悉国家法律及物业管理规定

6. 具有良好的沟通协调能力，并且熟悉运用各种办公软件