岗位职责：
1.接待与客户关怀：主动问候客户并提供饮品.点心选择；持续关注客户需求，及时续杯.清理台面，并悉心照顾同行老人与儿童。
2.饮品制作与供应：熟练使用咖啡机.茶具等设备，为客户制作高品质咖啡.茶水等饮料，确保服务高效与品质稳定。
3.环境与物资管理：维护销售大厅.洽谈区.卫生间等区域的整洁与整齐；负责客服区域饮品.零食.餐具等物资的盘点.补充及申购。
4.销售协助与客户引导：积极配合销售人员，协助传递资料.引导客户，为销售流程提供顺畅的服务支持。
5.活动支持与服务：协助各类营销活动的现场布置.茶歇服务及后勤保障，确保活动顺利开展。
6.意见反馈收集：礼貌征询客户意见，及时整理有价值的信息并上报主管，助力服务优化与提升。