集团职能总部-业务流程经理(J14650)
1.8-3万·14薪
重庆 本科
重庆市渝北区黄山大道与嵩山南路交叉口东南140米信达国际写字楼D座16楼
岗位职责:
1. 平台运营与管理
负责公司线上平台旅游、餐饮、停车等方面产品的制定及运营工作,确保平台的正常运作和用户体验的优化。制定并执行平台线上营销规划,监控运营数据,分析市场趋势,并据此及时调整策略以实现公司目标。
2. 产品策划与推广
策划并实施平台日常改版、新产品上架、促销活动等,提升产品的可见度和销售量。
3. 市场竞争分析
收集并分析市场和行业信息,深入了解竞争对手的发展情况。根据竞争态势提出针对性的营销和产品改进策略,保持公司在市场中的竞争力。
4. 服务流程优化
结合业务现状和服务要求,搭建并持续优化服务流程框架,提高服务处理效率和用户满意度。
5. 数据分析与决策支持
使用数据分析工具挖掘用户痛点,提供解决方案,优化用户体验。
分析销售数据和其他关键指标,为管理层提供决策支持。
岗位任职资格(人员要求):
1. 大学本科及以上学历,管理类、市场类等相关专业;
2. 具有中级及以上职称。
3. 具备优秀的网络运营策划能力、产品设计能力和营销策划能力
4. 有良好的人际沟通能力和较强的管理能力,以及一定的团队领导才能。
5. 拥有较好的沟通和表达能力,以便有效地传达策略和协调团队工作。
具有相同岗位经历五至八年,有美团、携程等线上运营公司经历者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕