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1、负责根据学员服务的体系、标准完成学员服务工作；
2、协调配合教学工作，统筹课程对接、人员联系、物资准备、系统调试等工作；
3、做好各种数据报表统计、题目拆解组合。
4、负责积极与营销团队对接，共同维护学员关系，避免学员因服务不满引起的退费；
5、完成领导交待的其他工作，重要事情做好上传下达；

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