职位描述
岗位职责:
1、订单信息录入:负责及时、准确地接收订单信息,将其完整无误录入公司订单管理系统;
2、订单进度跟踪:监控订单在公司内部各环节流转状态,每日定时更新订单进度记录;
3、订单数据分析:对订单数据进行深度分析,统计订单交付及时率、客户需求变更频率等数据,为业务策略调整、客户关系优化提供数据支撑;
4、内部协同:参与定期业务回顾会议,基于订单跟进积累的数据与问题反馈,提供改善服务质量、优化订单流程的可行建议。
任职要求:
1、专科及以上学历,工商管理、市场营销、国际贸易、物流管理等相关专业优先考虑
2、接受过订单管理系统操作、客户关系管理(CRM)、ERP软件应用培训者优先
3、 2 - 5 年销售支持、订单处理、客户服务等相关领域工作经验,有生鲜水果、快消品行业工作经验者优先;
4、具备出色的口头与书面沟通能力,能清晰准确传达订单进度、处理疑问,具备良好的跨部门协作能力;
5、具备高度责任心与执行力,对待订单数据录入、进度更新、文档整理等基础工作严谨细致。
工作时间(农业公司存在淡旺季)
1旺季:1月-4月,为单休
周一-周五:早8点-下午5点
周六:早9点,下午4点
旺季:5-10月,双休,早8晚6
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕