岗位职责：
1、负责从订单进入系统开始，跟进订单各环节物流操作，解决整个物流过程中的异常、保证订单准时准确交付；
2、负责销售订单审核，下发，比如物流起运量，提货手续核对等；
3、积极解决订单异常，包括：订单信息异常、货物异常、帐务处理等；
4、积极主动处理订单延迟交付情况，与内部/承运商沟通协调，找到解决办法；
5、代理商收货授权书的办理，收集，订单签收单的核对；
6、协助业务完成代理商账务核对；
7、负责部分业务场景的手工制单，如调拨单，理赔单，备品件出货等情景的系统制单。

岗位要求：
1、本科及以上学历；
2、销售跟单工作两年以上经验；
3、了解物流各个环节，熟悉物流跟单流程，熟悉物流相关知识；
4、有良好的沟通能力和沟通技巧，良好的服务意识，有责任心，能承受较大的工作压力。