岗位职责:
1、负责用户研究的具体设计和实施工作,根据研究目标选择最适宜的研究方法,明确用户研究的目标、范围和计划。
2、根据产品的需求和市场情况,制定全面的研究策略和方法,推动研究成果在产品设计、开发、推广等环节的落地应用。
3、指导和监督数据收集过程,确保数据的准确性、完整性和可靠性。
4、运用专业的数据分析工具和技术,对收集到的数据进行整理、分析和解读,提炼关键发现和洞察,为产品改进、优化以及新业务拓展提供有力的决策支持。
5、通过深入分析用户行为、需求和偏好,挖掘用户的潜在需求和痛点,为斯凯奇产品的设计、功能优化、用户体验提升提供有价值的建议。
6、关注行业趋势和竞争对手动态,分析竞品的用户研究情况,为产品制定差异化的竞争策略提供参考。
7、分配研究任务,协调团队内部的工作合作,提升团队的整体研究能力和工作效率,打造高效的用户研究团队。
任职资格:
1、心理学、社会学、统计学、工业设计、市场营销、人机交互等相关专业本科及以上学历。
2、5年以上用户研究相关工作经验,有鞋类、服装等时尚消费品行业或零售行业用户研究经验者优先,3 年以上团队管理经验,能够独立带领团队完成用户研究项目。
3、精通各种用户研究方法,包括定性研究(如深度访谈、焦点小组等)和定量研究(如问卷调查、数据分析等),能够根据不同的研究目标选择合适的研究方法,具备较强的数据分析能力和数据解读能力。
4、了解产品设计和开发流程,能够将用户研究结果有效地转化为产品设计和优化的建议。
5、具有敏锐的用户洞察力和同理心,能够深入理解用户需求和行为动机。
6、具备良好的沟通能力和团队协作能力,有较强的项目管理能力,能够合理安排项目进度和资源,确保项目按时高质量完成。