职位描述
技术支持工程师岗位职责:
1、熟悉超高产品下游各领域加工过程,以原料供应角度为客户提供准确的原料加工建议;
2、建立并调整技术支持流程,以规范技术支持工作,提高营销工作效率;
3、售后工作为技术支持的主要岗位职责,能够快速高效的将产品问题反馈公司,并将事态控制在可控范围之内;
4、积极与生产质检部门沟通,确保出厂产品质量稳定性能优异;
5、监控售后产品质量信息,及时对严重产品质量问题制定处理方案,及时反馈至营销人员;
6、为公司研发部门提供新产品开发方向,提供及时准确的下游数据信息,对新产品开发投放进行科学的预测和分析。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕