一、岗位职责：

1. 清扫客房：按照酒店的清洁标准和程序，定期清扫客房，包括更换床单、毛巾等布草，清洁卫生间、地面、家具等。
2. 补充物品：检查客房内的物品是否齐全，如有缺失或损坏，及时补充或报修。确保客人所需的洗漱用品、拖鞋、衣架等物品充足。
3. 检查设施：检查客房内的设施设备是否正常运行，如空调、电视、灯具等，如有故障及时报修。
4. 提供服务：根据客人的需求，提供额外的服务，如洗衣、送餐等。同时，关注客人的入住体验，主动询问客人的需求，尽力满足。

二、技能要求：

1. 沟通能力：具备良好的沟通能力，能与客人和同事有效交流，解决问题。
2. 细心认真：对待工作要细心认真，确保客房的清洁度和舒适度。
3. 服务意识：具备良好的服务意识，关注客人的需求，提供优质的服务。