岗位职责:
1、预约接待:安排保险高端客户、渠道客户、政府官员、其他VIP人士的体验参观时间,执行接待方案。掌握并严格执行接待标准流程和接待礼仪。
2、体验入住协调:负责短住、体验式入住的协调安排。
3、客户识别:在高客接待工作中发掘养康宁实体和对应保险产品的销售机会。
4、体验策划:文创产品、超级体验项目的策划与实施
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上。
2、有高端酒店、会所、大客户或政府部门接待经验优先,有空乘服务经验优先。
3、熟练使用电脑和办公软件。
4、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;良好的口头表达能力和沟通协调能力。
5、热情、真诚、耐心,有亲和力,具备基本礼仪规范。