职位详情
司服司管运营经理
1-1.5万
郑州风云行汽车服务有限公司
郑州
1-3年
中专/中技
04-21
工作地址

京广南路与漓江路交叉口鸿祥驾校院内(河南郑好运供应链服务有限公司)

职位描述

工作内容:

1、司服小组负责司机的日常管理和服务支持工作,包括但不限于司机培训、安全和服务监督,监督司机日常安全出行、服务规范、管理规定的落实工作,对司机管理成本和司机安全与服务质量负责。

2、根据平台业务要求执行培训运营方案和客户管理政策;

3、负责司机用户的培训、运营和管理,建立良好的信任和合作关系

4、整理培训运营的各项数据,进行数据跟踪,定期分析运营效果并进行反馈,持续优化迭代;

5、有针对性的进行培训项目设计和落地,提升司机安全与标准服务水平。

任职要求:

1、C以上驾照,实际驾龄1年以上;

2、实习生或者毕业一年的,销售,计算机,互联网,物流管理相关专业

3、乐观开放,具备良好的沟通能力、逻辑思维能力,良好的团队管理能力。

4、有责任心,具备较强的客户服务意识和亲和力,应变能力强,能够随时处理应急事件及客户问题;有较好的抗压力和耐性;

5、执行力强,有较强的学习能力和良好的团队合作精神;

6、具备一定的数据统计分析能力,熟练使用Excel。

薪资待遇:

底薪3500-4000,加提成月收入6000以上+激励奖金+补贴福利+社保,轻松过万

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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