【岗位职责】

1、负责与其它部门的信息收发传递。

2、熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致。

3、负责管理钥匙，呼机的分发。

4、妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品。

5、按程序登记宾客的遗留物品。

6、向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。

7、做好各项工作交接及明确记录。

【岗位要求】

1、中专学历或同等以上文化程度。

2、有1年以上客房工作经验。

3、熟悉酒店客房专业知识，可合理的为宾客解决问题。

4、身体健康，普通话良好，能够使用基础办公软件。

早中班