岗位职责:
1. 负责香港家居展厅现场人员的管理工作。
2. 监督、管理展厅工作人员的日常工作、服务技能培训,提升员工的客户服务能力。
3. 负责展厅 5S 管理,为客户提供舒适、整洁的环境。
4. 协助市场部的线下市场活动。
5. 协助处理客户投诉,提升客户满意度。
6. 负责整理准确的销售额统计数据、编制报告,为商业决策提供数据支持。
7. 负责香港总部大楼物业管理工作。
8. 支持并处理所分配的临时性任务。
任职资格:
1. 本科及以上学历,商务管理、物业管理相关领域的学士学位或更高学历。
2. 拥有超过 5 年的大型家居装饰零售展示厅管理经验。
3. 具备良好的口语和书面英语、粤语及普通话运用能力。
工作地点:香港观塘总部大楼