岗位职责：

1、负责所管项目指标分解，并推动各项指标完成（关键指标、收入、利润等）；

2、负责项目人才培养与组织优化；

3、负责低满意度、高投诉风险、特殊关系（特殊职业）等重点客户关系建立及升级客户投诉处理；

4、负责片区业委会、街道、社区、派出所、消防等日常公共关系建立及维护工作；

5、负责区域内的市场机会获取工作，增加饱和收入。



岗位要求：

1、本科及以上学历；

2、五年以上业务相关行业经验，三年以上管理工作经验；

3、善于分析和总结问题，发现问题背后的规律，并提出可靠的问题解决方案和实施计划；

4、熟悉物业行业全生命周期管理，住宅、商业等类型项目的服务标准和运作流程；

5、具有开拓精神、创新意识，能够带领团队不断突破与超越，真实价值。