职责描述：
1、熟悉物业费、水电费等收缴流程，能准确开票、登记台账；
2、具备业主沟通、欠费催收及投诉处理能力；
3、可完成收费数据统计上报，妥善保管业主档案及凭证。
4、负责物业中心日常管理经费、物资申购的审核或呈报工作，合理控制费用开支；
5、负责定期巡视管理区域，检查服务中心各部门工作落实情况，检查服务质量，及时发现问题，解决问题；
6、负责与项目甲方沟通，建立良好合作关系，对外工作关系维护工作；
任职要求：
1、年龄28-40周岁，大专及以上学历，物业管理、财务会计、市场营销等相关专业优先。
2、具备良好的沟通表达能力，普通话标准，善于处理客户诉求，有2年以上物业客服工作经验。
3、熟练操作办公软件（Word、Excel）及收费管理系统，具备基础的数据统计能力。
4、熟悉物业管理工作流程和环节，熟悉掌握物业管理相关法律法规，接受过物业管理相关培训；
上班时间：行政班，月休4-8天