岗位职责：

1. 建立健全、高效的财务咨询服务业务管理流程、操作规范和质量控制系统；

2. 建立并维护严格的多级复核制度，监控关键风险点；

3. 负责团队建设与管理，提升团队整体专业素质、服务效率等客户交付效果；

4. 处理复杂或重大的客户财务咨询、问题解答与沟通协调；提升客户满意度与信任度；

5. 与销售顾问、会计、工商注册等部门紧密协作，确保客户服务的连贯性与高质量；

6. 担任内部培训导师，定期为服务团队（会计、税务、顾问）提供高阶专业培训，提升团队整体专业素养和复杂问题处理能力；

7. 定期向管理层提供业务运营分析报告、质量报告与改进建议。

岗位要求：

1. 财务、会计、审计或相关专业大专以上学历；年龄30-40周岁；

2. 持有中级会计师及以上职称（注册会计师CPA或税务师CTA优先考虑）；

3. 七年以上财务相关经验，其中至少三年以上财务总监等相关管理工作经验（规模工业企业或者中型服务企业财总经验）；

4. 必备经验：拥有丰富的全盘账务处理、税务处理、财报分析、业务分析等统筹经验；

5. 精通相关会计准则和相关法律法规；熟练掌握主流财务软件和智能化办公工具。