岗位职责:
1.负责回访及呼入工作的协调与沟通；
2.理赔、保全、咨诉等业务办理；
3.负责推进消费者权益保护工作体制机制建设，持续完善全行消费者权益保护制度体系；
4.落实监管机构有关消费者权益保护工作安排及要求；
5.在协议制定、审批准入、营销推介、售后评价等环节中开展消费者权益保护审查，对消费者权益保护工作进行检查、考核评价与督导；
6.领导安排的其他工作。
任职要求:
1.本科及以上学历；
2.具有2年以上相关岗位工作经验；
3.具备较强的沟通能力和应变能力，具备良好的组织协调能力，具备较好的分析判断能力和文字表达能力。
福利待遇：
录用后签订劳动合同，缴纳五险一金，享受公司补充医疗保险，公积金比例12%，双休，过节费，福利体检等。