岗位职责:
1、负责线上产品、直播产品售前售中售后的咨询;
2、退货退款的处理;与快递公司的沟通，快递异常的处理；
3、工作强度难度低，团队氛围轻松愉悦；
4、5A级办公环境，地铁、公交通勤交通便利；
5、不是打电话的客服！不销售！不销售！不销售！
岗位要求:
1、年龄20-30周岁；熟悉电脑操作；
2、学历大专及以上，条件优秀者学历可放宽；
3、熟悉快手APP产品的购买，有客服经验者优先考虑。；
4、有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发;
5、普通话标准、口齿清晰，反应灵敏;。
工作时间: 早班:上午8:00-下午5:00，中班:12:00-21:00，晚班:下午4:00-凌晨0:00。 10天一调班。晚班20元/天的补助。
薪资待遇:
1、薪资:4000-6000元/月；
2、月休6天+法休+全勤奖+五险；
3、公司定期聚餐、外出团建，晋升通道；
4、下午茶满足你的味蕾，办公氛围轻松活泛，全是90后的小哥哥小姐姐