教育背景：大专及大专以上，有管理学相关经验优选。
岗位经验：3年以上电商客服相关工作经验。1年以上团队管理经验
任职要求：制定客服团队任务分配，监督执行，擅长员工培训，绩效考核，激励团队文化建设，通过数据（如响应时长，解决率，客诉等问题）做出改进方案。熟悉EXE等办公软件，沟通能力强，执行能力强。有消费者权益保障法相关的认知。培训新人，提升团队专业能力