一、核心岗位职责

（一）线上平台运营与管理

1．平台日常维护： 全面负责公司小鹅通平台（及其他线上交付工具）的日常运营，包括课程上下架、专栏搭建、直播间推流设置、评论区管理及后台参数配置。

2．用户权限管理： 根据业务需求，及时处理用户开课、权限开通、各级合伙人（VIP／高级合伙人等）的账号分层管理与问题答疑。

3．数据监测： 定期监控直播数据（场观、互动量）及店铺交易数据，协助总监输出基础运营周报／月报。

（二）数据管理与数字资产维护

1．合伙人数据台账： 建立并维护公司合伙人团队的动态数据库（如业绩记录、团队层级关系等），确保数据的实时性与准确性，为财务分润与运营决策提供支持。

2．数字资产归档： 负责公司海量的数字资产（课程录屏、现场照片、精修视频、宣发海报、PPT课件等）的分类、标签化整理与云端备份，建立有序的检索体系，防止资产流失。

3．设备管理： 协助管理运营相关硬件设备（相机、直播设备等）的借用登记与日常基础维护。

（三）课程交付与运营协助

1．交付物料支持： 协助总监制作或校对课程交付所需的标准化物料，包括线上宣传海报、课程PPT美化、简单的视频剪辑等基础制作工作（如使用稿定、剪映等工具）。

2．线下会务协同： 在公司大型线下课或峰会期间，配合运营团队进行现场支持（如协助摄影摄像统筹、现场物料摆放、直播信号监控等），确保“富而有爱”课程现场的高品质呈现。

3．行政支持： 处理运营总监交办的其他临时性事务，如会议记录、跨部门流程跟进等。

二、任职资格

1．基本素质：

大专以上，专业不限，3年+工作经验，95后

学习力Max： 具备极强的新事物接收能力，面对包括AI工具、新媒体平台功能迭代等能快速上手。

抗压性强： 适应培训行业“战役式”的工作节奏（如遇大课交付需配合周末工作调休），具备多任务并发处理能力，心态皮实。

细致靠谱： 对数据敏感，做事有条理，具备良好的文档整理习惯（“脑力有事”）。

2．专业技能：

硬技能： 熟练操作Office办公软件（尤其是Excel数据整理和PPT美化）；会使用基础的设计／剪辑工具（如Canva／可画、创客贴、剪映、PS基础操作）者优先。

平台经验： 有小鹅通、有赞或其他知识付费平台后台操作经验者优先考虑。

3．加分项：

有教育培训行业、知识付费行业运营助理经验者优先。

认同“富而有爱”企业文化，对个人成长与财富智慧领域感兴趣。