岗位职责
1.负责到店客人的接待、引导，解答餐饮品类、价格、用餐流程等咨询，关注客人需求。
2.按规范完成餐费收取、发票开具，确保每笔交易记录清晰、款项准确，避免账务问题。
3.以礼貌礼仪迎送客人，协助引导入座，营造舒适用餐氛围，展现品牌形象。
4.收集客人对餐食、服务的反馈，及时上报问题；通过优质服务提升客人满意度，维护品牌口碑。
任职要求
1.对餐饮服务有热情，态度专业积极。
2.善于沟通，有服务意识，能妥善处理客人需求。