职位描述
岗位职责
1、负责项目统筹管理工作,完成项目年度经营和管理目标,对项目整体运营情况负责。
2、负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作,对物业管理服务质量体系考核与评审。
3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果。
4、负责客户关系建立与维护工作,提升物业服务品质,营造良好物业服务环境,提升客户满意度。
5、负责项目商业经营业绩指标的分解和推动达成。
6、响应集团及公司号召,完成领导安排的其他工作。
任职资格
1、大专以上学历,具3年以上物业管理企业同等岗位工作经验。
2、熟悉物业法律法规,对商业经营工作开展有一定经验或推动思路。
3、具有良好的责任心,优秀的执行力和服务意识,处理各类物业纠纷经验丰富;
4、有管理公建项目物业、商业或甲级写字楼物业、星级酒店等中高端项目管理经验者优先。
5、英语可以作为主要工作语言
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕