职位描述:
1、客户订单及时办理入库,确保产品在客户现场的应用;
2、对于突发质量问题第一时间达到客户现场,协同客户处理质量问题,并跟踪处理解决;
3、配合客户及公司对不良批次产品进行处理;
4、建立良好的客户关系,对客户端信息及时收集并反馈;
5、定期对物料库存进行盘点,确保库存数据准确;
6、跟踪客户产能情况,对库存进行适当调整;
7、每日入库单据及时回传;
8、完成公司交代的其他工作。
岗位要求:
1、有主机厂现场服务管理经验优先考虑;
2、超强的沟通协调能力,良好的客户服务意识和优秀的问题解决能力;