1、制定催收策略、流程及操作规范，结合市场与业务调整催收方案，优化催收话术与流程。
2、完成逾期账款回收任务，确保回款率达标。
3、监控逾期数据，分析客户违约趋势，制定风险预警机制，降低坏账损失。
4、确保催收行为符合法律法规（如个人信息保护、反暴力催收规定），协同法务处理疑难案件。
5、统计催收数据（如回收率、逾期率），编制分析报告，向管理层汇报工作成果与改进方向。
岗位要求：
1、教育背景：本科及以上学历，金融、经济、市场营销、法律等相关专业优先。
2、工作经验：3年以上催收、风险管理相关工作经验，有金融机构、资产管理公司任职经历者优先。
3、核心能力：熟悉催收流程与法律规范，具备数据分析能力，擅长沟通谈判。
4、素质要求：抗压能力强，具备风险敏感度，能快速应对突发问题，有良好的职业道德与客户服务意识。