1、到事故现场协助出险客户处理事故，并力争指引客户到我司维修；
2、定时跟进外拓回司的理赔车辆，及时与车主沟通车辆的维修进度；
3、协助外拓出厂后的车辆赔案及维修费跟进；
4、负责建立、完善客户信息，并跟踪、维护客户关系，处理客户投诉，提升客户满意度。
任职要求：
1、从事过汽车售后、保险或者外拓事故车相关经验者优先；
2、较好的沟通交流技巧及谈判技巧；