岗位职责:
1、根据公司下达的年度、季度、月度销售目标,制定展厅销售计划并分解至销售顾问个人,确保任务完成;
2、监控每日、每周、每月的销售进度,进行数据分析,及时调整销售策略以确保目标达成;
3、负责主导和协助销售顾问处理价格谈判、合同签订等关键环节,确保成交率;
4、负责销售团队的招聘、培训、日常工作安排及绩效考核;
5、组织晨夕会,计划及复盘日工作;
6、监督、指导销售顾问的销售流程执行情况(客户接待、需求分析、试乘试驾、报价成交等);
7、激发团队士气,解决团队内部冲突,营造积极的竞争和工作氛围;
8、全面负责展厅的日常环境管理、展厅陈列、卫生状况、展车、试驾车管理等;
9、监督前台接待流程,管理展厅销售物料;
10、监控销售各环节客户体验,处理客户在销售过程中投诉与争议,提升满意度;
11、定期回访客户,维护客户关系,促进转介绍;
12、收集市场和竞品信息,分析并提供策略和建议;
13、管理库存车辆;
14、负责辅助销售店长店面的管理工作;
15、上级安排的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历,市场营销、汽车相关专业;
2、5年以上汽车销售经验,2年以上4S店展厅经理经验、新能源汽车4S店展厅经理经验者优先考虑;
3、沟通能力强,工作积极并责任心强,服务意识强、具有较强的市场开拓能力;
4、具有卓越的销售能力、丰富的管理能力、抗压能力强;
5、3年以上团队(10人以上)管理经验。