负责跟进业户庄序的报批手续办理工作，处理业户在装修报批过程中对的各种问题，协调解决业户装修过程中出现的各种问题。
负责对装修过程实验监控，进行经常性的巡视，检查、发现违规装修行为立即制止、纠正，确保房屋结构安全，楼宇外观整齐、完好，有序；
解答业户有关装修方面的咨询，加强业户的沟通联系，大力宣传有关装修方面的法律、法规及物业管理中关于装修程序的各项规定，处理好装修产生的业户投诉；负责对装修垃圾、材料的清运管理；负责业户装修资料的保管、存档、统计、汇总。