一、基本条件

学历与专业：

大专及以上学历，老年服务与管理、社会工作、护理学、公共管理等相关专业优先。

年龄要求：40岁以下（优秀者可放宽），身体健康，能适应基层工作。

工作经验：

3年以上养老服务、社区工作或社工服务经验；

1年以上管理岗位经验（如养老机构主管、社区服务中心负责人等）。

二、岗位职责

站点运营管理：

负责居家养老服务站点（日间照料中心、助餐点、护理站等）的日常运营；

制定服务计划，落实居家养老政策（如政府购买服务、长护险等）。

团队管理：

督导护理员、社工、志愿者等团队，确保服务质量；

组织员工培训，提升服务技能。

服务开展：

统筹居家上门服务（助浴、助洁、康复护理等）、社区活动（健康讲座、文娱活动等）；

处理老年人及家属的投诉与建议。

资源协调：

对接街道、社区、医疗机构等，整合公益资源；

管理站点物资、设备及政府补贴资金。

三、核心能力要求

养老服务能力：

熟悉居家养老服务体系，了解老年护理、慢性病管理等基础知识；

具备应急处理能力（如老年人突发疾病、跌倒等意外）。

组织协调能力：

擅长与政府、社区、家属等多方沟通；

能策划并执行老年人文娱、健康促进活动。

管理执行能力：

制定站点规章制度，优化服务流程；

具备基础财务意识，能控制成本并做好服务记录。

四、优先录用条件

持有养老护理员、社工证、健康管理师等职业资格证书；

熟悉智慧养老平台（如工单系统、智能设备管理）；

有社区公益项目或居家养老试点项目经验；

熟悉当地方言者优先。

五、其他要求

责任心强，有耐心和爱心，尊重老年人；

熟练使用办公软件（Word/Excel），会操作养老服务信息系统；

无不良记录，需提供无犯罪证明。