【岗位职责】 -- 你是学生、家长、老师的“三方连接器”
在我们这里，学习管理师不是简单的“排课员”或“催续费”，而是教学服务质量的核心保障者。你的角色像一位“教育项目经理 + 家庭成长顾问”，负责推动整个学习闭环高效运转。
1、学生 & 家长贴心管家
日常跟进学员学习情况，做好请假、调课、出勤管理；主动与家长保持高频沟通，反馈学习进展，引导其配合教学计划；在家庭教育方面给予专业建议，增强信任感，提升满意度；及时响应并妥善处理家长的各种诉求与建议，把“问题”变“口碑”。
2、教师协同作战伙伴
协助监督课堂纪律，确保教学质量稳定；配合老师落实阶段性教学目标（如提分计划、试卷分析、阶段测评等）；提醒并督促教师完成关键节点任务：预警通知、家长会准备、学习报告输出……
3、数据与任务执行中枢
统计日常运营数据（课时消耗、出勤率、续费率等），确保系统准确无误；跟进课时使用进度，主动提醒家长合理规划，提升课耗效率；承担续费、转介绍、推荐任务，是后端业绩达成的关键责任人。
【 岗位要求】--我们希望你是这样的你：
1、学历？我们看潜力！本科及以上优先，特别优秀者可放宽至大专；
2、性格稳重又不失活力，做事认真踏实，责任感爆棚 ；
3、沟通能力强，亲和力满分，能轻松与不同类型的家长建立信任；
4、协调能力一流，能在学生、家长、教师三方之间灵活切换、高效推进；
5、热爱教育事业，愿意长期深耕教培行业，认同“以学生为中心”的理念；
6、有教育、客服、运营、项目管理、销售等相关经验者优先，小白也可培养！
【关于这个岗位你需要知道】
1、主要服务对象：一对一、小班托管学生；
2、核心目标 = 提升课时消耗率 + 实现高续费率 + 获取家长转介绍；
3、是连接“教学效果”与“客户留存”的关键桥梁，直接影响客户是否愿意继续投入；
4、属于“服务型销售岗”——不需要陌拜、不用硬推销，靠的是持续陪伴+专业输出+情感链接来赢得续费；
公司提供完整的学生数据支持、标准化流程工具和成熟的培训体系，让你轻装上阵！
【加入我们的N个理由】
1、20+校区全覆盖 → 家门口上班，地铁直达，通勤省时又省心！
2、周中双休 → 错开周末接送高峰，兼顾生活与工作节奏！
3、带薪培训体系 → 从产品知识到销售技巧，手把手教你成为金牌顾问！
4、晋升透明公开 → 年度竞聘机制，能力说话，不拼资历！
5、氛围轻松有爱 → 团队年轻有活力，团建不断，
6、教育赛道正当时 → 素质教育、研学实践、课后托管政策支持强，发展空间巨大！
7、内部福利尽享→ 入职即缴社保、节日礼物、年度旅游、带薪年假、内推奖金、员工子女报名优惠、人才补贴申领统统安排！
【工作地点】多校区就近安排，持续更新
学府校区、新民校区