实打实先上福利：
1.薪资给力：底薪 + 绩效 + 提成，5000-8000 元到手，另外还有超大年终奖金，干得好还有不定时奖金：
2.时间灵活：充足休息时间，每月虽然不能固定周末双休，法定节假日休息，但可以错峰享受休息，不用死磕周末，晚班直接居家办公，不用奔波超省心；
3.保障齐全：七险一金（入职即交五险一金）、工龄奖、带薪年假、母亲奖金，福利覆盖生活方方面面；
4.成长看得见：我们超舍得在培养人上花钱！各种内外部培训，从初级到高级客服的晋升路清晰，还能学护肤知识变专业达人；
5.团队暖心：员工聚餐、经验分享会时常安排，像大家庭一样温暖。
我们希望你这样发光：
1.在天猫、京东和客户 “云唠嗑”，通过贴心问诊了解 TA 的皮肤小困扰（比如换季敏感、油皮出油），用易懂的语言解答产品疑问，推荐超适配的护肤方案。成交那一刻，成就感直接拉满；
2.从客户下单到收到包裹，全程跟进订单动态，第一时间响应处理，像朋友一样同步进度，让客户买得安心又省心；
3.悄悄记下客户的肤质偏好，比如 “油皮爱清爽款”“敏感肌更关注温和度”，你就是他们随叫随到的护肤小顾问，信任感直接拿捏；
4.遇到包装破损、使用小疑问？别慌！按流程走就能快速解决，帮客户扫清烦恼超有成就感。
这样的你，我们超期待：
1.有 1 年以上电商售前客服经验，有一份工作时间至少2年以上，要是熟悉天猫、京东规则，那简直是 “天选之人”；
2.能轻松搞定接待、提单、售后这些事儿，会用千牛、ERP 工具就更好啦（不会也能教～）。
3.线上沟通像 “网友聊天” 一样自然，能快速 get 客户没说出口的需求（比如 “问保质期其实是担心囤货”）；
4.爱学习就对了！这里学习氛围超浓，能够接受5 周培训 + 考试（是发工资的哟）。虽有挑战，但能 get 全套皮肤护理知识 ，学完就能给客户定制护肤方案，自己也能变身护肤达人；
5.客户有小情绪时，能笑着化解 —— 用耐心把 “不满” 变 “满意”。
6.能接受早晚班：早班 8:30-17:30（坐班），晚班 17:00-24:00（能窝家里办公）；
7.不用盲目努力！响应速度、转化率这些指标，我们一起拆解目标，跟着节奏走就稳了。