岗位职责:
1.负责美团平台的商家运营,包括商家沟通、需求收集与反馈,提升商家满意度;
2.制定并执行平台促销活动,通过数据分析优化营销效果,提升商家线上销售业绩;
3.监控商家运营数据,提供针对性运营建议,协助商家改善经营状况;
4.维护商家关系,定期复盘运营成果,推动商家持续增长。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够高效解决问题;
2.熟悉线上平台运营机制,有商家服务或相关行业经验者优先;
3.具有较强的数据分析能力,能够从数据中发现问题并提出解决方案;
4.积极主动,具备团队合作精神,能够在快节奏环境中保持高效率。