岗位职责:
1、完成业务合同规定的作业标准内容及公司年度目标责任书指标;
2、社区业务内型的供方管理;
3、跟踪甲方考核评分过程并输出具体结果;
4、客户满意度结果负责,满意度不低于年度KPI指标;
5、客户业务工作沟通及关系维护;
6、标杆社区打造,提升企业形象,塑造公司品牌影响力;
7、市场拓展,为公司创收;
8、风险管理、客户投诉管理、安全事故管理;
9、业务作业标准巡检及现场品质呈现结果兜底;
10、社区团队专业赋能培训及技能提升;
11、对甲方输出日、周、月报重点工作及亮点工;
12、完成公司交办的其他任务。
任职要求:
1.学历要求:本科及以上学历;
2.工作经验:5年以上物业行业经验,且至少3年管理多个大型项目的经验,熟悉了解物业管理专业政策与流程;
3.能力要求:
(1)具有良好的组织协调能力、社交能力、沟通能力;
(2)有丰富的处理突发事件经验及有良好的团队管理能力。
待遇情况:五险一金、周末双休、带薪年假、通讯补贴、餐费补贴、定期团建、高温补贴、采暖补贴