职位描述
项目经理岗位职责
1.贯彻执行公司的各项方针、政策、计划和各项指令,主持项目部的物业管理、服务工作,落实公司经营管理计划,组织实施经营计划任务分解,完成年度收费率和历年清收率,确保公司经营目标的实现;
2.负责本项目管理制度、工作标准、业务流程的拟定、落实及组织实施;
3.负责项目二级财务核算工作,按时收取物业管理服务费和其它各项代收代缴费用,合理控制成本,审核各项费用支出,组织开展多种经营创收,不断提高经济效益;
4.负责根据公司战略编制本项目部年度、月度、周工作计划,并监督计划的落实;
5.负责处理业主(使用人)投诉,为受理投诉第一责任人,坚持做好首问责任制,提升业主满意度;
6.负责各类设施设备的维修、保养,确保设施设备安全运行;
7.负责落实《前期物业服务合同》中所有的服务项目,并贯彻公司质量管理体系,确保服务质量;
8.建立健全项目部各项应急预案,并组织实施;
9.负责本项目文件、重要资料、业主档案、各类台账及质量记录的保管;
10.严格落实安全生产责任制,组织开展安全生产各项工作;
11.负责本项目部员工培训和团队建设等内部管理,加强员工队伍建设,为实现公司的长期发展目标服务;
12.按时参加公司召开的各类会议,组织召开本项目部工作会议,及时上报公司要求的各种资料报表;
13.完成领导交办的其它工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕