岗位职责
早班10:00-14:00，晚班16:00-21:00。五险，包吃包住，月休4天。试用期6个月，试用期薪资不打折。
1）管理大堂日常运营，例如餐前准备、服务流程、收尾等环节的监督。合理规划排班，做好员工日常考勤。
2）搭建服务培训体系，负责员工培训，辅导员工提升综合能力。
3）负责日常散客及各类商务会议的接待统筹工作，提前对接需求、布置场地、调配人员，确保接待服务高标准完成。
4）严格执行前厅物资管理制度，做好物料申领登记、日常消耗管控及月度库存盘点，优化采购计划，有效降低运营成本。
5）妥善处理宾客的咨询、建议及投诉问题，做到快速响应、合理解决；巡检前厅环境卫生、落实餐饮行业合规经营要求。
任职要求
1. 具备餐饮行业主管/领班管理工作经验，熟悉中高端餐饮服务流程者优先。
2. 具备专业的前厅人员管理能力与团队建设能力。
3. 拥有优秀的表达与沟通协调能力，处事沉稳有耐心，具备较强的临场应变能力、抗压能力，有优秀的领导力和团队统筹能力。
4. 具备较强的成本管控意识和数据分析能力，能精准把控物资消耗与库存管理，助力门店降本增效。
5. 形象气质佳，举止得体，服从门店管理安排，可接受轮班、节假日正常值班。