【岗位职责】
1、协助业务员处理客户平台操作中的问题;
2、独立完成客户的物流需求报价，跟进出货安排，确认订单相关事宜(含物流、出货、反馈、维护等)出货跟进直至客户收到货物;
3、负责审核客户提供的文件，跟进货物出货轨迹情况，将货物情况及时更新给客户及业务;
4、协助公司处理客户反映相关问题，及时与服务商沟通解决客户的纠纷。
【任职资格】
1、大专以上学历，热爱外贸事业;
2、一年以上外贸行业经验，从事过B2B，对整套外贸跟单流程熟知，对阿里国际站平台熟悉优先;
3、性格开朗，思维清晰，做事细致，有责任心，目标感强，执行力强，立即沟通。
【福利】
1、上班时间:8:30-12:00 13:30-17:30 周末双休；
2、缴纳五险一金、一年后享受带薪年假5天;
3、薪资结构:底薪4000+提成+奖金=5000-8000;
4、每月10号准时发薪;
5、办公环境:宽敞明亮、轻松自在:有下午茶、冰箱、微波炉等设施;
6、不定期举办部门活动，员工福利丰厚(生日会节日礼包、三节福利等)
7、法定假期:年假、婚假、产假、国家法定节假日等；
8、产品知识、平台操作、业务技能，完善的培训体系，老员工一对一指导，让每一位伙伴在自己的岗位上快速融入进步。