1.负责跨境电商独立站点的产品的上传与优化；

2.负责跟踪客户为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客户顺利购买等售前售中工作；

3.协助处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成，做好售后服务，保持店铺良好的好评率和良好的信用度。

4.总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；

5.做好售后产品销售数据统计分析，为领导制度营销方案提供依据

任职要求：

1.英语4级及以上，有假发相关经验

2.具备良好的理解和书面表达能力，掌握客户服务基本技巧

3.要求配合度高，工作认真仔细，服从管理